VR Bank Dreieich-Offenbach eG, Beratungscenter Sprendlingen - Dreieich

EmptiPawkitz

Furchtbar desolate, funktionsunfähige Bank. Zum DRITTEN Mal in Folge kann ich nach Öffnungszeiten kein Geld einzahlen, weil der Automat ständig streikt und werde mit Rücklastschrift Gebühren belastet, obwohl ich dieses Mal um 8:45 am folgenden Morgen in der Bank war.

Zudem befindet sich seit über 6 Monaten ein "FCK AFD" Aufkleber auf dem Eigentum dieser Volksbank, der vermutlich absichtlich nicht entfernt wurde... denn nach meiner Anspielung auf diesen Aufkleber und diesen evtl. zu entfernen, wurde mir vom dortigen älteren Herren geraten, mein Konto zu kündigen. Ich werde dieser Aufforderung demnächst evtl. Folge leisten.

-Art 3 GG (3) Niemand darf wegen seines Geschlechtes, seiner Abstammung, seiner Rasse, seiner Sprache, seiner Heimat und Herkunft, seines Glaubens, seiner religiösen oder POLITISCHEN Anschauungen benachteiligt oder bevorzugt werden. Niemand darf wegen seiner Behinderung benachteiligt werden.

und um nicht nur Negativ zu sein, die Junge Frau war trotz allem sehr nett und die Störung am Automat wurde behoben.

Abasin

Mein Geschäftspartner und ich haben ein Darlehen für eine Eigentumswohnung bei Frau Melanie Lorey abgeschlossen. Wenn man mehr als 5 Sterne geben könnte, würden wir das tun. Wir wurden fachlich beraten in Bezug auf die Immobilie, den Kredit und den Prozess. Wir hätten uns die Finanzierung nicht besser vorstellen können. Wenn mich jemand nach einer Empfehlung fragt, würde ich jederzeit Frau Lorey und die Vr Bank hier weiterempfehlen.

Markus L.

Ein Stern ist noch zu viel!
Ich habe dort seit längerem ein P-Konto und lege regelmäßig eine neu P-Konto Bescheinigung vor, um den Pfändugsfreibetrag erhöhen zu lassen. Diese Bescheinigung ist laut Gesetzt, aus dem Jahr 2021 für 2 Jahre gültig. Früher ware diese 1 Jahr gültig. Die Bank und alle Mitarbeiter (inkl. Filialleiter) sind hier nicht auf dem laufenden und nach einem Jahr, wurde mein Freibetrag einfach wieder herabgesetzt, ohne mich darüber zu informieren. Die Bank wäre außerdem verpflichtet gewesen, mich 2 Monate vor Ablauf der Bescheinigung, zu informieren, das eine neue benötigt wird. Dies geschah ebenfalls nicht. Die Bank hat gesetzwidrig gehandelt und durch Rücklastschriften, sind mir zusätzliche Kosten entstanden. Auch nach Vorlage einer neuen P-Konto Bescheinigung, wurde mir der Zugriff auf mein Geld verwehrt, obwohl ja eigentlich die alte Bescheinigung noch ihre Gültigkeit hat, da diese erst 1 Jahr dort vorliegt und 2 Jahre gültig ist. Ich empfehle, das sich die Mitarbeiter mal über die aktuelle Gesetzeslage informieren, anstatt eigenmächtig und gesetzwidrig zu handeln.
Es ist ein absoluter Saftladen, die sich auf Gesetzvorgaben berufen, nachdem sie selbst dagegen verstoßen haben. Ich kann jedem nur abraten von diesem Verein und empfehle jedem, sein Geld einem anderen Geldinstitut anzuvertrauen.
Ich bin mehr als verärgert und enttäuscht und habe jegliches Vertrauen in diese Bank verloren, da es keinen dort interessiert, ob man sein Kind ernähren kann, oder nicht, weil man an sein Geld nicht herankommt.
Ich werde jedem in meiner Familie und im Bekanntenkreis, davon erzählen und sie überzeugen, alle Konten bei dieser Bank aufzulösen und einer anderen Bank anzuvertrauen. Schulnote 6 für diese Bank, denn Service und Kundenfreundlichkeit, geht definitiv anders. 😡

kn B. P.

Unfreundlich, keine Auskunft, keine Motivation

So wurde ich am Telefon begrüßt, bei Problemen hieß es nur ich müsste eine email Schreiben. Frechheit
Telefonat am 16.09.24 um 11.20 Uhr, danke fürs Gespräch.

Sabino L.

Ich habe ein P Konto und wollte dieses ändern weil ich keine Pfändungen mehr habe. Die Dame am Schalter sagt mir das wäre so nicht möglich ich Nachweise vom Gericht bringen. Obwohl keine Pfändung auf dem Konto sind hat die Bank jetzt dem Insolvenzverwalter 650 Euro überwiesen. Jetzt muss ich schauen wie ich mein Geld wiederbekommen.

Michael

Leider erneut eine negative Erfahrung. Da wir eine größere Barauszahlung benötigten und das Girokonto nur geringfügig im Plus war, bat mein Vater (85) den MA in der Filiale Geld vom Tagesgeld Konto auf das Girokonto zu überweisen. Der MA tippte kurz, sagte es sei alles in Ordnung und wir könnten uns das Geld jetzt an der Barkasse auszahlen lassen, was wir auch taten. Ein paar Tage später bei Kontrolle der Kontoauszüge fällt uns plötzlich auf, dass der MA Geld vom Girokonto auf das Tagesgeld Konto überwiesen hatte und nicht wie angewiesen andersherum. Somit waren wir plötzlich einige tausend Euro im Minus! Wieder bei der Bank redete der MA die Sache klein. Könne ja mal passieren. Auf mögliche anfallende Negativ Zinsen meinte er nur, wir sollten mal am Jahresende nachsehen, ob was abgebucht wurde (Wortlaut). Keine Entschuldigung, nichts!
Ich habe meinen Eltern schon mehrfach geraten, diese Bank zu verlassen, leider sind sie "treudoof" und wollen ihre "Hausbank" nicht aufgeben.
Es wäre schön, wenn die Bank in Hinblick auf ihre treuen Kunden genauso denken würde.
Dies sind nur meine persönlichen Erfahrungen mit der Bank (beim Gespräch mit dem MA war ich anwesend).

Michael

Mit Schreiben vom 30.04.2020 wird mitgeteilt, dass ab dem 01.05.2020 (also ab dem nächsten Tag!) Strafzinsen i. H. von 0.5%, auch für Bestandskunden, ab einem Guthaben von 100.000€ fällig werden. Eine gleich mit beigefügte Einverständniserklärung soll umgehend unterschrieben zurück gesandt werden. Sollte man dies verweigern, würde das Geschäftsverhältnis (also alle Konten und auch Schließfächer) seitens der Bank gekündigt werden.
Wohl gemerkt, hiermit sind auch BESTANDSKUNDEN gemeint.
Kann sich jeder seinen eigenen Teil denken....

A. R.

warten jetzt einen Monat auf die Mitteilung des Ablösebetrags für unser Darlehen. Kein Problem... geht ja nur um zig Tausend Euro Anzahlung, die wir eigentlich schnellstens benötigen. Saftladen