Volksbank Kassel Göttingen eG Filiale Hauptstelle Kassel - Kassel

Miriam P.

Mangelnde Kompetenz – Schlechte Erfahrung mit einer Maklerin der Volksbank Kassel-Göttingen

Im Sommer 2024 haben wir über eine Maklerin der Voba ein Haus erworben – eine Entscheidung, die wir im Nachhinein sehr bereuen. Sie hat nicht nur klar verkäuferfreundlich agiert, sondern aus unserer Sicht auch dazu beigetragen, Mängel zu verschleiern oder herunterzuspielen. Auf unsere berechtigten Bedenken reagierte sie wiederholt mit Aussagen wie: „Sie regen sich unnötig auf, hier wird nichts sein.“ Leider stellte sich heraus, dass erhebliche Mängel vorliegen – so gravierend, dass wir rechtliche Schritte einleiten mussten, da es sich um einen massiven Fall von arglistiger Täuschung handelt.

Besonders enttäuschend ist das Verhalten nach dem Kauf: Statt Verantwortung zu übernehmen oder Unterstützung zu bieten, blockt die Maklerin jegliche Kommunikation ab. Auch die Volksbank Kassel-Göttingen reagiert nicht auf unsere Beschwerden – ein Verhalten, das alles andere als kundenorientiert ist.

Auch in der Abwicklung zeigten sich erhebliche Defizite. Zwar unterstützte Sie uns in der Frage der unrechtmäßigen Demontage von Waschbecken, allerdings nur unzureichend. Besonders problematisch war, dass sie grundlegende Kenntnisse zu diesem Thema offenbar nicht hatte – ein absolutes Muss für eine professionelle Maklerin. Bei anderen Streitpunkten, wie dem Austausch hochwertiger Küchengeräte gegen Billigware durch die Vorbesitzer, ließ sie uns komplett im Stich.

Wenn dies die Qualität der Immobilienabteilung der Volksbank Kassel-Göttingen widerspiegelt, spricht das Bände. Seriöse und kompetente Beratung sieht anders aus. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir nur davon abraten, mit dieser Maklerin oder der Volksbank in Immobilienfragen zusammenzuarbeiten.

Ein Stern ist noch zu viel!

Sue M.

Ich rate jedem, aber auch JEDEM EINZELNEN bei dieser Bank kein Konto zu eröffnen und diesen Laden weitgehend zu vermeiden!!! Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht, ich hatte mehr als 10 Mal den Kundenberater um eine Limiterhöhung gebeten, doch nichts kam! Nach Kontoauflösung, die übrigens mehr als 2 Monate gedauert hatte, sind die Mitarbeiter immer noch so dreist, dass die recht hohe Kontoführungsgebühren einkassieren und die Kontoauflösung noch extra berechnen! Früher war dieses Verhalten bei der Volksbank nicht so, heute einfach nur das allerletzte! Nie wieder Volksbank für mich!

Werner S.

Dieses Geldinstitut ist auf der Höhe der Zeit, die Mitarbeiter bemühen sich sehr um die Kunden und ihre Anliegen. Hier ist man in den besten Händen wenn es um Geldanlagen und auch Kredite zu marktgerechten Konditionen geht !
Sehr empfehlenswert !

Alexander

Die Volksbank Kassel Göttingen ist die Mutter der Voba Immobilien Kassel. Ich bin entsetzt darüber, wie die Volksbank dabei ist ihren eigenen Ruf mit solch einem Gebahren für Ihre Kunden zu ruinieren.

Seit über einem Jahr erfahre ich hier eine unfassbar miserable Betreuung, welche wirklich bei allem Verständnis, welches man haben kann, dem Fass den Boden ausschlägt.
Die Mitarbeiter wechseln schneller als manch einer sich einen Namen merken kann, seit über einem Jahr ist keinerlei Besserung in Sicht.

Das ganze wird sich noch weit durchschlagen, die Schäden und Kosten werden immens sein. Ich trage wirklich dringend von diesem Haus ab.

Dirk E.

Bin bei dieser Bank schon seit 1986 Kunde. Auch wenn sich der Name der Bank mal geändert hat Stand sie immer mit Rat und Tat zur Seite. Fühle mich gut Aufgehoben. Weiter so ihr seit Toll.

Terri R.

Auch ich bin sehr unzufrieden mit der Volksbank Kassel Göttingen eG, welche die Volksbank Immobilien GmbH Kassel innehat.
Die Antworten auf die Rezensionen erscheinen mir so, als wenn die Antwortende Person selbst nicht über ihre Unternehmensstruktur im Bilde ist.
Denn die Volksbank Kassel Göttingen eG, also dieses Unternehmen hier, ist 100% und einziger Eigentümer der Volksbank Immobilien GmbH Kassel.

Anscheinend hat die Volksbank sich massiv übernommen mit ihrer Immobilien Verwaltungssparte und seit geraumer Zeit sind hier haltlose Zustände für mich als Kunden der Volksbank Kassel Göttingen. Meine Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen in Bezug auf die Immobilienverwaltung sind seit geraumer Zeit massiv negativ und nicht mehr in Worte zu fassen.
So langsam entstehen hieraus aus Schäden, welche auch - materiell wie imaterielle - auf die Volksbank Kassel durchschlagen werden.

Es wäre vielleicht angeraten diese Welle, die hier so langsam eintrifft, hoch zu eskalieren und so langsam konstruktive Schadensbegrenzung zu betreiben.

Anett D.

Die Volksbank Kassel Göttingen hat mit ihrer Tochter diverse Wohnungsverwaltungen übernommen und stürzt sich und vor allem die WEGs damit ins Unglück. Ich bin selbst Kunde der Volksbank Kassel Göttingen und schaue mir seit über einem Jahr ein Trauerspiel mit der Verwaltung der Immobilien an, welches sondersgleichen sucht.
Die Mitarbeiter wechseln schneller als manch andere ihre Unterbekleidung wechseln, Geschäftsführer verschwinden, zugesagte Reaktionen oder Antworten erfolgen niemals oder niemals richtig.
Hier drohen Schäden in immenser Höhe für die VOBA KG zu entstehen - nicht nur materiell, sondern auch imateriell.

Gisela E.

Hallo,
als Einzelunternehmerin habe ich nach Umzug von Nürnberg nach Kassel nach neuem Finanzpartner vor Ort gesucht.
Nachdem ich persönlich einige Banken aufgesucht habe, bin ich glücklicherweise auf diese Bank gestoßen. Von der ersten online Terminvereinbarung bis zum heutigen persönlichen Gespräch mit sehr zufrieden stellendem Vertragsabschluss fühle ich mich mit meinen Anliegen und Vorstellungen sehr kompetent und wertschätzend angenommen. Die ganzen Vorgänge sind transparent und umfassend klärend.
Mein Dank geht hier an Herrn Rico Klein und Team. Ich freue mich auf eine lange gute Zusammenarbeit.