Sozialverband VdK Hessen-Thüringen e.V. Landesgeschäftsstelle - Frankfurt am Main

Lothar M.

VdK Hessen-Thüringen: Enttäuschung auf ganzer Linie.
Keine Unterstützung im Notfall, keine Angebote, nur schleppende Kommunikation und unpersönliche Behandlung.
Die Kündigung gestaltete sich mühsam und zog sich unnötig in die Länge. Fazit: Nie wieder!

Schade, um die vielen ehrenamtlichen Helfer ...

Elvira M.

Die gegebenen Punkte sind nur für die Dame im Ortsvorstand für die Erstannahme. .Widerspruch abgelehnte Reha. Nach Abgabe nach Frankfurt keine telefonische Erreichbarkeit, Maileingänge elektr. Eingabgsbestätigung, keinerlei schriftliche Stellungnahme wochenlang. Ein neuer Befund wurde meinerseits nachgereicht, jedoch nicht weitergegeben, wo man doch persönlich keinen Kontakt zur Kasse haben sollte und ich doch einmal Glück hatte, eine Dame im VdK Frankfurt zu erreichen, die auch noch völlig erschrocken auf die unterlassene Weitergabe reagierte, versprochene Klärung blieb bis heute aus. Da wegen Überlastung Sozialgerichte macht Klage wenig Sinn, Einreichung macht auch nicht der VdK, mir bleibt nur zeitversetzt Neuantrag. Fazit, VdK sind doch überwiegend angelernte Ehrenamt Ausübende...dennoch besteht die Sorgfaltspflicht. ..ich erwäge den Austritt, ich komme mit meinen Kenntnissen und Erfahrungen selbst weiter Schade. Die Rezessionen stimmen wohl. .
* Nachtrag: Auf meine Rezension hin bekam ich Rückmeldung und Versuch der weiteren Klärung...mal schaun...

Katrin S.

Ich bin mit großen Hoffnungen eingetreten. Leider bin ich sehr enttäuscht:
Es werden erst nach mehrmaliger Nachfrage Briefe an die gegnerische Stelle gesendet. Sofern diese Stelle dann antwortet, erhält man keine Info darüber, es sei denn, man fragt selber beim VdK nach. Somit ziehen Wochen ins Land. Eine selbstständige Info des Mitglieds findet nicht statt, das Mitglied muss immer nachfragen, wie der Sachstand ist. Eine eigene wiedervorlage ist also unbedingt notwendig, sonst verläuft alles im Sande, weil der VdK sich nicht selber meldet, selbst wenn bei ihm Schreiben eingehen. Und das in einer Situation, in der man als Betroffener dringend auf Hilfe angewiesen ist.
Ich kann von dieser „Beratung“ und „Vertretung“ nur abraten.

Ramona S.

Mobiler Hilfsdienst 2 Mal hintereinander versetzt, ohne Absage obwohl mir nach dem ersten Mal telefonisch zugesagt wurde, mich zu informieren und evtl. eine Aushilfe zu schicken.
Ich bekam keine Nachricht und habe wieder vergebens gewartet.
Verdient gar keinen Stern!

Aktualisiert!!!!
Leider aktuell wieder die gleiche Situation. Da ist man verlassen!!!

[email protected] S.

Mail geschrieben wie telefonisch vereinbart das ist schon über einen Monat her.
Keine Antwort kein Rückruf bin am überlegen ob ich kündigen sollte.
Wenn man die vdk Zeitung liest bin ich immer überrascht das es hilft gibt.
Aber anscheinend nicht in Frankfurt am Main.
Bin echt stink sauer und enttäuscht.

Thomas R.

Mein Problem wurde erkannt und sofort wurden erste Schritte eingeleitet
Ich bin bisher voll zufrieden!
Ein Termin muß vorher beantragt werden.

Sissi (.

Keine wirkliche Hilfe. Man fragt sich ob die Juristen für das Versorgungsamt oder für den Kunden da sind. Wenn ein Anwalt sagt, ist doch egal wie hoch die gdb ist, machekein Unterschied ob gdb 50 oder 80, sieht man, es wird nicht für den Kunden gekämpft! Alles dauert Monate über Monate mit x Fristverlängerung. Unzähligen male soll man selbst immer wieder die gleiche Stellungsnahme schreiben. wozu hat man ein Anwalt?
Telefonische Erreichbarkeit katastrophal! Versprochene Rückrufe finden nicht statt auch nicht mit Termin! Bei der Abbuchung sind sie aber schnell. Man wird vei Anliegen verdröstet, nicgt ernst genommen u schon garbicht für einen gekämpft. Rausgeschmissenes Geld! Nie wieder. Lieber ein privaten Anwalt! Der kämpft wenigstens für den mandanten und geht zügiger! Nach 6 nonaten immer noch kein Ergebnis. Unfassbar. Das Ergebnis wird mit Sicherheit auch nicgt gut sein, da der Anwalt sich weder dafür interessiert noch bemüht. Ich werde erneut berichten.

Jens G.

Ich war 8 Jahre Mitglied beim VDK Hessen, habe es kaum genutzt. Jetzt brauchte ich dringend Hilfe vom VDK und es hat ewig gedauert das ich was erreicht habe geschlagene 6 Wochen bis ich endlich eine Telefonische Beratung bekomme und heute dann wieder eine Absage. Meine 1. Mail habe ich an die falsche E-Mail Adresse Versendet. An den Kreisverband (ohne Geschäftsführer, aber mit Namen an wen man die Mail senden soll. Nach 3 Wochen noch immer kein Rückantwort bekommen, Habe 3 Anrufe tätigen müssen und immer mit dem versprechen das es umgehend bearbeitet wird. Organisatorisch eine totale Katastrophe dort, Mails werden nicht weitergeleitet, es werden Versprechungen nicht eingehalten. Und immer mit der Aussage wegen Personalmangel bla bla bla auf kosten der Mitglieder. Ich kann den VDK nicht empfehlen ,es gibt bessere Sozialverbände. Service ist was anderes. Und wenn man dann noch sagt das man Kündigt ist es denen egal evtl. denken die weniger Mitglieder weniger zu tun.