MR Heizungsbau GmbH - Ebelsbach

Mathias Bayer

Top Service. Herr Arnold ist immer erreichbar, wenn es mal ein kleines Problem gibt und dieses wird in einer absoluten Lichtgeschwindigkeit erledigt. Das Team arbeitet sauber und gewissenhaft. Wir können die Fa. M und R weiterempfehlen. Vielen Danke

Maike Heusinger

Absolut keine Empfehlung! Wir haben vor 2,5 Jahren unser Haus saniert. Heizung und Sanitär wurden komplett durch MR gemacht. Einige Dinge wurden trotz richtiger Planung falsch eingebaut und konnten hinterher nicht so gemacht werden, wie wir es wollten. Seit einem Jahr versuchen wir einen Termin für den Kundendienst unserer neuen Heizungsanlage zu bekommen. 0 Kundenservice, keine Rückrufe oder sonstige Bemühungen uns zu helfen. Wir raten auf jeden Fall ab!

Mahmut Fakioglu

Sehr enttäuscht,
wir haben vor 2 Wochen nach Heizung Ausfall der Firma MR Heizungsbau, wo sonst wir immer Kundendienst machen, angerufen. Wir fragten nach ein Techniker. Die Damme war so unfreundlich, Sie hat uns nicht mal ein Termin gegeben. Sie kann uns nicht mal in ein Monat ein Termin eingeben. Zuhause saßen Meine Frau mit ein Baby und 2 kleine Kinder im kalten und haben kein warmes Wasser. Wenn man ein Angebot für eine neue Heizung braucht sind Sie sofort da : (((

Vanessa S.

Der angebliche 24h Kundennotdienst lässt sehr zu wünschen übrig. Vor 2 Wochen haben wir einen ganzen Tag versucht jemanden zu erreichen und Telefonnummer hinterlassen da unsere Heizung ausgefallen ist. Bis heute kam weder ein Rückruf noch sonst etwas. Wieso wirbt man mit einem solchen Dienst, wenn man ihn im Ernstfall nicht in Anspruch nehmen kann?

Jochen Arnold

Nicht Korrekte Rezension:
Sehr geehrte Hr.Fakioglu, Ihre Darstellung sind nicht richtig!!!
Sie waren und sind nicht Kunde bei unsere Firma. Aus Personellen Engpässen und vollständiger Auslastung unsere Serviceabteilung, war es uns nicht möglich, auch nicht auf Ihren Drängen hin, Ihnen einen Zeitnahen Termin anzubieten.
Unsere Dame am Telefon leistet seit 25 Jahren vorbildliche Arbeit und wird bei unseren Kunden sehr geschätzt. Wir bitten Sie Ihre negative Rezension zu löschen da wir diese als Unwahr und Geschäftsschädigend einstufen. Gerne können Sie mit mir Persönlich in Kontakt treten
Jochen Arnold

Sylvia Bühl

guter Service, gute Beratung und vorallem auch gute Arbeit.
Haben uns bei unserem Neubau für die Fa. MR entschieden und es nicht bereut. Alles super gelaufen!
Hr. Arnold ist eigentlich auch immer erreichbar und kümmert sich auch sofort um das Problem.

Krawie aus BA.

Cooler Haufen! ? Zwar manchmal etwas chaotisch, im Ganzen sind wir allerdings sehr zufrieden mit der Arbeit!
Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und wenn es im Ablauf mit anderen Gewerken wichtig war, war immer jemand auf der Baustelle!
Danke im Speziellen an Jochen und Siggi auch die anderen Jungs sind voll gut drauf! ?

Mit der Heizungsanlage sind wir auch TipTop zufrieden!
Klar zu empfehlen! ?

Monika M.

Antwort auf eine Anfrage auf Empfehlung ... O-Ton einer Mitarbeiterin:
"Wir haben mit unseren Bestandskunden mehr als genug zu tun." ... Na dann, weiterhin gute Geschäfte!