Kochtrans Patrick G. Koch GmbH - Neufahrn bei Freising

Joey Hei

Auch ich habe von der Firma bereits zwei Termine mit Zeitfenster von 9 bis 15 Uhr erhalten, zu denen ich anwesend war. Laut Sendungsverfolgung war der Lieferwagen bereits am ersten Tag 200 Meter von meinem Haus entfernt. Ähnlich am zweiten Tag. Möglicherweise wurde das Paket aufgrund seiner Größe gar nicht erst eingepackt.
Fakt ist, die Einhaltung von Terminen ist mangelhaft. Eine Rückmeldung zu Verspätungen oder Ausbleiben der Lieferung gibt es nicht. Damit wird respektlos mit der Zeit und damit auch mit dem Geld der Kunden umgegangen. Kann ich daher nicht empfehlen.

denise nothhaft

Mich wundert nichts mehr, wenn ich die Rezensionen hier so lese. Hatte heute einen schriftlich bestätigten Liefertermin zwischen 8 Uhr und 14 Uhr. Was soll ich sagen-ich habe einen freien Tag für nichts mit Zuhausehocken und Warten verbracht. Selbstverständlich habe ich auch keinen Anruf erhalten, dass die Lieferung nun doch nicht kommt. Einfach nur unverschämt, wie hier leichtfertig mit der freien Zeit von Menschen umgegangen wird….

M. T.

Absolut inakzeptabel! Zwei vereinbarte Termine wurden ohne jegliche Rückmeldung einfach nicht eingehalten – eine unglaubliche Zeitverschwendung und absolut unprofessionell. Als die Ware endlich ankam, war sie auch noch beschädigt. Das ist der Gipfel der Respektlosigkeit gegenüber Kunden. Nie wieder!

Jonas Neuner

Super Kontakt mit der Zentrale!
Und der Fahrer spitzenmäßig! Hatte leider nur nen Fünfer für a feierabendbier einstecken.

Frank Hiltenkamp

Ein absoluter Witz diese Spedition. Lässt mich zwei Urlaubstage trotz vereinbarten Zeitfenster vergeblich warten. Rufen nicht an und teilen am Abend nach Anruf meinerseits mit, dass sie es heute wieder nicht liefern. Habe nach den verblichen Wartetage die Lieferung storniert. Bei mir brauchen die nichts , aber auch gar nichts schon aus Prinzip mehr liefern.
Besser bei grossen Möbelhäusern mit eigenen Transport bestellen.
Der Hammer zahlreiche Kundenbewertung den es genauso gegangen ist. Chef sollte seine Mitarbeiter, oder Mitarbeiter ihren Chef austauschen sonst wird es die Spedition nicht mehr lange geben.

Nina Sekeshi

UNVERSCHÄMTLICHKEIT/ KEIN SERVICE/ INKOMPETENZ
Ich habe eine Premium Spedition mit Lieferung in 4-6 Tage aus Spanien mit Cargoboard bestellt. Es ist mir nicht bekannt, wie meine Sendung zu Kochtrans gelandet ist für lokale Zustellung!Ich würde NIE mit dieser Firma arbeiten!!! Und ich hoffe, meine Bewertung wird allen anderen auch helfen!
Cargoboard hat 3000 km von 17 bis 22.01 gemacht während das Wochenende. Kochtrans konnte meine Sendung in 1 Woche 5 Arbeitstagen 120 km weit entfernt nicht zustellen!Ich habe den Telefonanruf extra bezahlt. Der Fahrer muss mit mir 15-30 Minuten im Voraus telefonieren. Die Firma bestätigt mir jeden Tag schriftlich, dass der Fahrer informiert ist. Aber immer noch ist meine Sendung nicht zugestellt! Kochtrans sagte mir jeden Tag, dass der Fahrer gekommen ist, aber nicht angerufen und wir waren nicht da. Was glaube ich auch nicht!Als ich alle Bewertungen gelesen habe, vermute ich, der Fahrer ist nie gekommen!

Gerhard Greif

TOP Show !
Dank Lisl Z. u Walter S. extra schnelle und unkomplizierte Lieferung

Andrej Kremer

Top Kundenbetreuung von Okan Cavus und Max!
Kurze Antwortzeiten und ein Chat auf Augenhöhe.

War alles reibungslos, schnell und freundlich.

Sigi muss man hierbei auch hervorheben!
Top Fahrer und zudem auch sehr freundlich!

Ich kann die Jungs und die Firma nur weiterempfehlen!