IKEA Hamburg-Altona - Hamburg

고로

Ich bin zum ersten Mal bei IKEA. Es war erstaunlich, dass ich mich in den Häusern vieler Menschen umsah, und als ich die Schublade öffnete, gab es Gegenstände, also war es erstaunlich, dass es viele Räume gab, die wie echte Menschenhäuser dekoriert waren. Ich schleppte den Essenswagen, bestellte, berechnete und aß Essen. Es war ein wenig schwierig, einen Platz zu finden, weil es so viele Leute gab.
Alles hat Spaß gemacht, außer dem. Ich kaufte Töpfe, Pflanzen und Baumkästen sowie Kissen! Gut!

Alex

Bodbyn Küchenfronten alle vergilbt nach sieben Jahren. Gelbstich auch an den Hittarp Fronten. Vergilbung ist laut Kundenservice normal und muss akzeptiert werden. Ein Garantiefall wird abgelehnt. Die Bilder zeigen die im Karton über sieben Jahre eingepackte Ersatzfront im original Farbton

finn J.

Küche bestellt. Mit Montageservice. Die kriegen es aber nicht montiert, wissen gar nicht wirklich worum sie gebeten sind, unfreundlich und unfähig, zersägen die Arbeitsplatte und machen sonst nur Mist und ziehen unverrichteter Dinge wieder ab. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Dann sitzt man ohne Küche da und erreicht niemanden am Telefon. Die Küchenabteilung (immerhin da erreicht man per E-Mail jemanden und die sind auch nett und bemüht) schickt einen dann zum Kundendienst, der Kundendienst nach einer weiteren Stunde Wartezeit zur sogenannten Serviceabteilung (die aber nur schriftlich zu erreichen ist). Und die schickt einem dann Standard E-Mails, dass wegen Überlastung mit längerer Wartezeit zu rechnen ist. So hat man tagelang (wochenlang?) keine Küche, obwohl alles inklusive Montage bezahlt ist. Eigentlich ein Fall für die Verbraucherzentrale. Man fragt sich, warum Ikea mit solchen Montagefirmen zusammen arbeitet, warum niemand telefonisch erreichbar ist und warum man sich in solchen Fällen nicht schneller drum kümmern kann. Große Warnung!

Und das Drama geht bei der Nachmontage weiter. Man habe "keinen Einfluss auf die Arbeitsweise der Servicepartner“ – das verwundert nochmals!

Hüseyin A.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🌟💫
Ein wirklich tolles Einrichtungshaus mit Einkaufszentrum! Die Auswahl ist riesig, und es gibt für jeden Geschmack etwas. Besonders gefällt mir, dass das Essen im Restaurant nicht nur günstig und lecker ist, sondern auch vegetarische Optionen bietet.

Was ich auch sehr schätze, ist die Möglichkeit, einzelne Teile immer wieder nachzukaufen. Wenn zum Beispiel eine Schublade kaputtgeht, kann man diese problemlos ersetzen – super nachhaltig!

Die Lage ist gut, und es gibt ausreichend Parkplätze. Für IKEA Family Mitglieder ist das Parken sogar kostenlos. Alles in allem eine Top-Adresse für Möbel, Inspiration und einen entspannten Shopping-Tag.

Daniel U.

Laden zum einkaufen super! Frühstück = schlimm!
Wir dachten wir probieren es mal aus. 10:30 Uhr alles leer! Nichts sieht appetitlich aus. Personal sagt nicht hallo, wünscht keinen guten Appetit. Super schade! Es ist doch so easy einfach mal zu lächeln.

Anonym N.

Ich kenne viele Ikea Häuser, das hier ist das schlimmste. Ich weiß nur gar nicht wieso. Unübersichtlich und anstrengend.
Die Hälfte von dem was ich brauchte war gar nicht da (obwohl ich extra im Internet den Bestand angeschaut hatte). So sollten zum Beispiel von den Leuchtmittel 65 im Bestand sein. Tatsächlich war aber nicht eine da. Der Herr aus der Abteilung sagte er wird sie löschen (da nicht vorhandene). Nach neustem Stand hat Ikea Altona aber immer noch 65 Packungen. Theater an der Kasse, weil die Preise nicht stimmten, Parken war auch schwierig. Ich fahr da nie wieder hin! 🥴
Großes Lob aber an den Sicherheitsdienst, der auch außerhalb der vorgesehenen Tätigkeit immer die richtige Richtung wusste und grundsätzlich sehr hilfsbereit war.

Michael O.

Ikea Altona, Einrichtungshaus und gibt auch ein Restaurant.
Lohnt sich mal da umzusehen !

Florian G.

Üble Wartezeiten bei der Warenausgabe (>45 Minuten), das Personal ist sehr freundlich. Ikea ist nicht bereit ein Storno zu machen. Ebenfalls wurde unser Parkticket nicht angenommen durch die Wartezeit. Davor hatten wir allerdings nachgefragt ob es valide ist.