Raiffeisenbank Ostprignitz-Ruppin eG - Hauptstelle Neuruppin - Neuruppin

Schneider Schneider

Wir konnten den Vertreter der Bausparkasse Schwäbisch Hall in Neuruppin nicht erreichen und wendeten uns mit unseren Anliegen an die Raiffeisenbank in Neuruppin. Wir mussten nur wenig warten und Herr Tondera nahm sich unseres Anliegens an. Womit wir nicht rechneten, unser Anliegen wurde vollständig bearbeitet.
Wir brauchten somit nicht noch einmal vorsprechen. Wir sind mit dem Service der Bank, besonders mit Herrn Tondera, sehr zufrieden.

Katrin Rahn

Moderne, helle, freundliche Filiale..sehr nette, kompetente Damen und Herren, seid Jahren..man wird immer mit ein Lächeln begrüßt. Alles da was benötigt wird. Super Beratung

B S

Seit mehreren Jahren existiert ein Erbgemeinschaftskonto bei dieser Filiale. Alle Kontokarten wie gewollt gesperrt. Kontoauszüge nur zum abholen, aber mehrere Monate wurden keine pers. ausgehändigt, aber berechnet!! Wir sollten heute den Erbberechtigungsschein und unsere Persolalausweise vorlegen, da unklar, wer für das Konto berechtigt sei.. Geht's noch Nach dem Tod unserer Mutter wurden Erbschein und alle unsere 5 Personalausweise eingescannt. Wir kommen extra mehrere 100km angereist für sowas! Ich hatte immer gute Erfahrungen mit der Raiffeisenbank. Aber diese Filiale ist unterirdisch...
Dem Kunden wird nicht zugehöhrt, man stellt immer wieder die gleichen Fragen, und erst als wir etwas lauter wurden hat man registriert, das wir wirklich weite Anreisewege haben! Wir hoffen, daß wir sehr bald das Konto auflösen können und nichts mehr mit dieser Filiale zu tun haben.

Yves hauffe

Ich habe mich für eine Immobilie interessiert und bin auf ein Angebot bei der Raiffeisenbank gestoßen. Der gesamte Ablauf, Kontakt und die Kommunikation war erste Klasse. Ich kann es nur empfehlen. Es wurden schnell, höflich und direkt alle Fragen beantwortet.

Vivien

Service vor Ort katastrophal. Wendern man wird gar nicht erst beachtet oder es kommen Unterlagen abhanden & niemand fühlt sich verantwortlich. Gott sei Dank bin ich keine Kundin der Bank. Es sollte ein Nachlasskonto aufgelöst werden (das zieht sich jetzt schon seit 8 Monaten hin). Azubis im Service die keine Ahnung haben & sich um nichts kümmern, Mitarbeiter die keine Ahnung von irgendwas haben. Können mir nicht mal sagen wovon noch offene Posten sind & haben angeblich nur 1. Mitarbeiterin für eine Kontoauflösung - größter Schwachsinn. Nie wieder!

Jürgen Winterlich

Der Verkauf der Imobilie war vollständig zu unserer Zufriedenheit, auch die Beratung durch Herr Trepel hat uns überzeugt. Gerne wieder.

philipp schulz

Ich bin seit vielen Jahren bei dieser bank und bin wirklich zufrieden! Mein Berater Herr Müller konnte mir schon oft helfen und mich Kompetent beraten. Diese freundliche und hilfsbereite Art hat mich überzeugt der Volksbank Neuruppin treu zu bleiben, auch wenn ich nicht mehr dort wohne.

Vielen Dank!

Sylvana Jennrich

Zunächst war ich froh, dass sich eine Bank noch "traut", Bargeld anzunehmen (Mietkautionskonto). Mehrmals wurde im Vorhinein mit dem Hr. S. (Azubi) telefoniert. Dabei fiel die Info, dass das der Hr. M. macht, dieser bis 12 Uhr in der Filiale ist und ich schon Dokumente für die Vorbereitung der Unterlagen schicken kann. Somit nahm ich an, da auch von keinem Terminzwang die Rede war, dass ich dann rum kommen und alles erledigen könne. Die Dokumente wurden übermittelt und ich fuhr in Richtung Neuruppin los. Ich meldete mich in der Filiale an und wurde von Herrn M.abgecancelt. Der Ton entsprach weder einem respektvollen noch flexiblen Umgang. Ich bin wütend, traurig und enttäuscht zugleich über diese Behandlung.