Frank Borchardt Kopierladen am Schäferplatz - Neuenhagen bei Berlin

Amelie Houdek

super süßes und nettes Pärchen, ich habe es direkt bekommen und musste nicht lange warten und super Qualität, ich gehe definitiv fürs nächste Mal wieder hin 🙂

wolfgang schulz

Der Inhaber ist sehr freundlich und erklärt alle Sachverhalte sehr gut und löscht, nach erfolgter Verarbeitung sofort und im Beisein des Kunden alle Daten aus seinem Rechner. Hinzu kommt der Preis für die Ausdrucke. Diese sind sehr moderat und, meiner Meinung nach auch sehr günstig. Wir waren sehr!!!!!! zufrieden und sind bei erneutem Bedarf sofort wieder da. Vielen Dank!

Andreas Gafert

Immer gut gelaunt liefert gute Arbeit nach Wunsch hält seinen Wort Grüße

Sarah

Sehr engagiert, freundlich, hilfsbereit und Preis/Leistung stimmen dazu auch noch. Wirklich toll. Ich kann diesen Kopierladen nur weiter empfehlen.

Babel 17

Verkauft leider russische Propaganda wie Compact oder Junge Welt.

Joana

Ich wollte was ausdrucken. Habe es per EMail an den Kopierladen geschickt. Als er diese öffnete kam schon ein 'warum schickt man das nicht alles zusammen?!'. Daraufhin erklärte ich, dass ich es weiter geleitet habe und ich nicht weiß, wie man weitergeleitete eMails bündelt. Es ist ja nicht schlimm 3 EMails zu öffnen. Er war unglaublich gestresst, weil er heute so viel zutun hat. Aber lässt man das dem Kunden spüren? Dann fragte er, wie es ausgedruckt werden sollte. Ob Doppel oder als Einzelseiten. Ich sagte Einzelseiten wären mir lieber. Da sagte er 'und warum macht man es nicht als Doppelseite?!' Aber in einer genervten Tonlage. Ich, als Kundin, hatte meinen Wunsch geäußert. Es wird schon seinen Grund haben. Aber es wurde dann auf Doppelseite ausgedruckt. Fast alles, obwohl ich wiederholte das ich Einzelseiten bevorzuge. Es war dann okay, aber mit der Kundin ihren Wunsch zu diskutieren finde ich als Dienstleister nicht okay. Ich muss und werde es schließlich entlohnen. Und da dachte ich trifft mich der Schlag. Es wurde alles als Einzelseiten berechnet. 7 Doppelseiten. Also 7 Blätter doppelseitig bedruckt und 3 einzelne. Die 3 einzelne Seiten hatten ein etwas dickeren Papier. Da habe ich auf die Einzelseiten bestanden und wollte eigentlich nicht nur 'etwas dickeres Papier', sondern schon Karton oder ähnliches. Dafür 12€. 12 Euro für 10 Blätter. Ich glaub es ja wohl nicht. Dann war nicht mal der Service und die Freundlichkeit überragend. Man kann ja der Kundin zeigen was möglich wäre für Papier. Sondern einfach was genommen. Aber da kam nichts. Dann meinte seine Angestellte/ Hilfe zwischendurch das neue Kundschaft da ist und dann pampt er sie "Jan...e (der Name), du siehst doch das ich zutun habe." Sie hat ihn lediglich darüber informiert. Einen eigenen Laden führen und mit Stress nicht umgehen können ist die eine Sache, aber so zu reagieren. Auch vor Kundschaft bzw zu Kundschaft, schwer. Die ältere Dame vor mir hatte riesengroße Blätter ausdrucken lassen. Als er diese übereinander gelegt hatte sind die ein wenig dort eingerissen und er hat sie nicht darauf hingewiesen oder dergleichen.
Im Endeffekt habe ich das Ausgedruckte. Aber nochmals werde ich den Laden nicht in Anspruch nehmen und kann es nicht empfehlen. Also 12€ für 10 Blätter. 7 Doppelseitig Bedruckte und 3 einzelseiten bedruckte. Normal A4 übrigens. Dazu steht keine Preisliste offensichtlich dort. Ja gut, ich hätte es auch erfragen können. Aber das ist schon krass. Und laut IHK müssen die Preise leicht erkennbar und deutlich lesbar sein. Oder einen wenigstens in Kenntnis setzen. Schade

Lara R.

Herzlichen Dank!
Der Inhaber nahm sich Zeit und half mir zu dem perfekten Druckergebnis (falsche Vorbereitung von mir im Vorfeld, auf die er mich zum Glück hinwies und korrigierte).

Empfehlenswert!

WaRRyKeR

Ein sehr netter Chef. Hat mit mir alles durchgesprochen und dann den Ausdruck vorgenommen.